Talking to Humans
Hablando con Humanos
Giff Constable
Con un prólogo de Steve Blank, Hablando con Humanos es una guía práctica sobre el aspecto cualitativo del desarrollo de clientes, una habilidad indispensable para evaluar y mejorar cualquier nueva startup o innovación.
Este libro te enseñará cómo estructurar y llevar a cabo entrevistas efectivas con clientes, encontrar candidatos y convertir el aprendizaje en acción.