Delivering Happiness

Quieres aprender sobre el camino que tomamos en Zappos para alcanzar más de $ 1 mil millones en ventas brutas en menos de diez años.

Quieres aprender sobre el camino que tomé que eventualmente me llevó a Zappos, y las lecciones que aprendí a lo largo del camino.

Quieres aprender de todos los errores que cometimos en Zappos a lo largo de los años para que tu empresa pueda evitar cometer algunos de los mismos.

Quieres descubrir el equilibrio adecuado entre ganancias, pasión y propósito en los negocios y en la vida.

Quieres construir un negocio y una marca a largo plazo y perdurable.

Quieres crear una cultura empresarial más fuerte, que haga más felices a tus empleados y compañeros de trabajo, creando así una mayor participación de los empleados y una mayor productividad.

Quieres ofrecer una mejor experiencia al cliente, lo que hará más felices a tus clientes y creará una mayor lealtad de los mismos, lo que se traducirá en mayores ganancias.

Quieres construir algo especial.

Quieres encontrar inspiración y felicidad en el trabajo y en la vida.

Te quedaste sin leña para tu chimenea.

Este libro es un excelente encendedor de fuego.