Esta startup se dedica a brindar servicios de soporte al cliente a las empresas. Su enfoque principal está en utilizar chatbots para responder a las preguntas y consultas de los clientes. Los chatbots son programas de inteligencia artificial que simulan conversaciones humanas, lo que les permite comprender y responder de manera adecuada a las preguntas de los clientes.
El objetivo principal de esta startup es ayudar a las empresas a mejorar la eficiencia y la calidad de su atención al cliente. Al utilizar chatbots, las empresas pueden brindar soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana, sin necesidad de contar con un gran equipo de agentes de servicio al cliente. Esto les permite ahorrar costos y atender las consultas de los clientes de manera más rápida y efectiva.
Para implementar esta solución, la startup desarrolla su propio chatbot personalizado, que se adapta a las necesidades específicas de cada empresa. Además, brinda servicios de capacitación y configuración para garantizar que el chatbot esté correctamente integrado en los sistemas de atención al cliente de la empresa.
En cuanto a la monetización, la startup ofrece diferentes planes de suscripción para las empresas que deseen utilizar su servicio. Estos planes se basan en la cantidad de consultas que la empresa espera recibir y en el nivel de personalización y soporte adicional que requieran. Además, la startup también ofrece servicios de consultoría y desarrollo de chatbots personalizados para empresas que deseen tener una solución más completa y a medida.
