Salesforce.com Wave es una plataforma innovadora que se enfoca en mejorar la eficiencia y la productividad de los vendedores.
Permite la colaboración en tiempo real durante las llamadas, lo que ayuda a optimizar la comunicación entre los miembros del equipo de ventas.
Además, ofrece la posibilidad de realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) de cada vendedor, lo que facilita la evaluación de su desempeño y la identificación de áreas de mejora.
Una de las características más destacadas de Salesforce.com Wave es el uso de inteligencia artificial para guiar las futuras llamadas de venta.
Esta funcionalidad proporciona recomendaciones personalizadas para cada vendedor, basadas en el análisis de datos históricos y patrones de comportamiento.
Adicionalmente, la plataforma ofrece diversas vías de monetización, como la venta de suscripciones premium y la integración con otros servicios relacionados con la gestión de ventas.
En resumen, Salesforce.com Wave es una solución completa y flexible que ayuda a los vendedores a mejorar su desempeño y a alcanzar sus objetivos de ventas de manera más eficiente.