La idea de negocio consiste en desarrollar un SaaS (Software como Servicio) que ayude a los dueños de negocios a crear un CRM (Customer Relationship Management) bajo demanda, en lugar de tener que implementarlo en sus propias instalaciones y utilizar herramientas como Excel.
Esta plataforma permitirá a los usuarios crear y personalizar su CRM de acuerdo a sus necesidades y preferencias, sin la necesidad de tener conocimientos técnicos avanzados o invertir en hardware costoso.
Además, el SaaS ofrecerá características y funcionalidades adicionales para optimizar la gestión de relaciones con los clientes, como seguimiento de ventas, análisis de datos y generación de informes.
La idea de negocio se diferencia de las soluciones tradicionales de CRM al ofrecer una opción más flexible, accesible y económica para los dueños de negocios que desean implementar un sistema de gestión de relaciones con los clientes.
Las vías de monetización pueden incluir suscripciones mensuales o anuales para acceder al SaaS, planes de precios basados en el número de usuarios o funciones adicionales, y servicios de consultoría o personalización para usuarios que requieran asistencia adicional.