Esta idea de negocio se basa en la creación de una plataforma de chat en tiempo real para brindar atención al cliente.
La plataforma permitirá a las empresas interactuar de manera rápida y eficiente con sus clientes, brindando soluciones a sus problemas y respondiendo a sus preguntas en tiempo real.
Con esta plataforma, las empresas podrán proporcionar un servicio al cliente de calidad de manera ágil y efectiva, mejorando la satisfacción del cliente y construyendo relaciones sólidas.
Además, la plataforma contará con características adicionales como la posibilidad de ver el historial de conversaciones y analizar métricas de atención al cliente para mejorar continuamente el servicio.
Una vía de monetización puede ser a través de una suscripción mensual para las empresas que deseen utilizar la plataforma, así como ofrecer paquetes de funcionalidades adicionales por un costo adicional.
En resumen, esta plataforma de chat de servicio al cliente en tiempo real tiene como objetivo mejorar la comunicación entre las empresas y sus clientes, brindando un servicio de atención al cliente eficiente y personalizado.
