La herramienta está diseñada para ayudar a los gerentes de tienda y a sus empleados a enfrentar las temporadas de mayor demanda en una tienda.
La herramienta funciona de manera similar al programa Rapid Rewards de Southwest Airlines, conectando al gerente de la tienda con los empleados que lo ayudan en la tienda.
La idea es que, con el software de la empresa, el gerente de la tienda y los empleados puedan descubrir qué recompensas son las mejores para la tienda y planificar en consecuencia.