La idea es desarrollar una herramienta que facilite el proceso de contratación del equipo de servicio al cliente de una empresa.
Muchas veces, el equipo de servicio al cliente necesita contratar a personas para ocupar puestos que pueden no tener una descripción clara o definida.
Esta herramienta ayudará al equipo a identificar los requisitos y habilidades necesarios para el puesto, incluso si no tienen una imagen clara de lo que debería implicar el trabajo.
Además, la herramienta proporcionará sugerencias y recomendaciones de candidatos que puedan ser adecuados para el puesto.
Se utilizarán algoritmos de coincidencia y análisis de datos para encontrar a las personas más adecuadas para el trabajo, considerando factores como la experiencia laboral, las habilidades y las preferencias.
Además, la herramienta también tendrá funciones para realizar entrevistas y evaluar a los candidatos.
En cuanto a la monetización, se podría ofrecer la herramienta como un servicio de suscripción para las empresas.
También se podrían explorar acuerdos de afiliación con agencias de reclutamiento o cobrar una comisión por cada contratación exitosa realizada a través de la herramienta.
