Esta idea de negocio se trata de una empresa tecnológica que ofrece soporte remoto para pequeñas empresas. La empresa tiene el potencial de impactar a millones de pequeñas empresas.
El soporte remoto permitirá resolver problemas técnicos de forma rápida y eficiente, sin necesidad de que el personal de la empresa se desplace.
Además del soporte remoto, la empresa podría ofrecer servicios de consultoría tecnológica para ayudar a las pequeñas empresas a optimizar sus procesos y mejorar su eficiencia.
Una de las ventajas de este modelo de negocio es la posibilidad de llegar a un gran número de pequeñas empresas en todo el mundo, sin limitaciones geográficas.
Las vías de monetización podrían incluir planes de suscripción mensual o por incidente, así como la venta de servicios complementarios como la implementación de sistemas o la venta de hardware especializado.