La idea de negocio consiste en crear una empresa de software que ayude a las marcas con la gestión de crisis. Mediante una aplicación, se busca simplificar la comunicación durante situaciones de crisis, permitiendo a los usuarios crear un plan de acción y comprometerse con los clientes.
La aplicación permitirá a las marcas elaborar un plan de acción detallado para abordar la crisis de manera efectiva. Además, facilitará la comunicación interna al permitir a los empleados colaborar y coordinarse durante el proceso de gestión de crisis.
Por otro lado, la aplicación también brindará herramientas para interactuar y comprometerse con los clientes durante tiempos difíciles. Esto incluirá la capacidad de enviar actualizaciones y mensajes directos a los clientes afectados, así como la posibilidad de recibir comentarios y responder a sus inquietudes.
En cuanto a la monetización, se ofrecerán diferentes planes de suscripción para acceder a la aplicación, adaptados a las necesidades y presupuesto de cada marca. También se explorarán oportunidades de colaboración con otras empresas relacionadas con la gestión de crisis, como agencias de relaciones públicas o consultores especializados.
