La idea es crear una plataforma integral que se encargue de todas las necesidades de servicio al cliente y recursos humanos de una empresa. Esta plataforma permitirá a las empresas externalizar estas funciones y enfocarse en su negocio principal.
Por una tarifa mensual de unos pocos dólares, las empresas podrán acceder a una amplia gama de herramientas y servicios para gestionar tanto su servicio al cliente como sus recursos humanos. Desde la gestión de tickets de soporte hasta la contratación y administración de empleados, esta plataforma se encargará de todo.
Además de simplificar los procesos y reducir los costos, esta plataforma también mejorará la experiencia del cliente al brindar un servicio rápido y eficiente. Los empleados también se beneficiarán al tener acceso a una plataforma intuitiva que facilita la gestión de sus datos y solicitudes.
La monetización de esta idea se basará en una tarifa mensual que las empresas pagarán por utilizar la plataforma. A medida que más empresas se sumen a la plataforma, se espera un aumento en los ingresos y la posibilidad de ofrecer servicios adicionales para generar más ganancias.
