Esta idea de negocio consiste en desarrollar un conjunto de herramientas que brinde a las pequeñas empresas una forma fácil de gestionar sus relaciones con los clientes. La idea se basa en ofrecer una API que permita a los usuarios extraer datos de sus cuentas de Salesforce o Zendesk.
El objetivo principal es proporcionar a las pequeñas empresas una solución integral para manejar y organizar eficientemente sus relaciones con los clientes. Esto les permitirá mejorar la atención al cliente, gestionar de manera eficiente las ventas y brindar un servicio personalizado.
Además de facilitar la gestión de las relaciones con los clientes, las herramientas ofrecerán funcionalidades adicionales como seguimiento de clientes potenciales, análisis de datos y generación de informes. Esto permitirá a las pequeñas empresas tomar decisiones informadas y optimizar sus estrategias de ventas y marketing.
La vía de monetización de este negocio se basará en ofrecer diferentes planes de suscripción que brinden acceso a funcionalidades avanzadas y soporte personalizado. También se podrán ofrecer servicios adicionales como consultoría y capacitación para maximizar el valor que las pequeñas empresas pueden obtener de estas herramientas.
